POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 octobre 2023
Ta vie privée, ça reste ta vie privée. On comprend ça, et c’est important pour nous d’être transparent avec toi quant à notre collection, utilisation ou communication de tes renseignements personnels.
Cette politique de confidentialité vise à t’informer à l’égard du traitement de tes renseignements personnels. Dans tous les cas, si tu as des questions, tu peux nous contacter à tout moment :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Adresse du bureau : 3107 avenue des Hôtels
Québec, Québec
G1W 4W5
Courriel : info@marshagiguere.com
Quand est-ce que cette politique est applicable ?
Cette politique s’applique aux renseignements personnels, soit ceux qui permettent, directement ou indirectement de t’identifier en tant qu’individu. Elle s’étend tant à notre site Internet qu’à si tu communiques avec nous sur les réseaux sociaux (ensemble, nos « services »). Nos services incluent également l’accès et la gestion de ton compte utilisateur.
Dans le cadre de nos services, tu pourrais avoir accès à des services, produits ou technologies fournis par de tierces parties. Cette politique ne s’applique pas à ces tierces parties et nous ne contrôlons pas le traitement de tes renseignements personnels par celles-ci. Réfère-toi à leurs propres politiques pour plus d’information. Par exemple, si tu partages un de nos articles de blogue en utilisant un widget des réseaux sociaux, ces tierces parties traiteront tes renseignements personnels selon leurs politiques.
Quels renseignements personnels recueillons-nous, et pourquoi ?
Nous collectons des renseignements personnels directement auprès de toi, ou encore, automatiquement, comme lorsque tu navigues sur notre site Internet. Lorsque la collecte est sur la base de ton consentement, tu peux toujours retirer ton consentement, notamment par courriel à info@marshagiguere.com.
Comment utilisons-nous les fichiers témoins?
Nous utilisons des témoins de navigation pour différentes fins, comme indiqué dans le tableau ci-bas. Nous utilisons des témoins de navigation installés par nous-mêmes, mais également ceux des tiers parties. Ces tierces parties recueillent des données sur chaque site internet ayant un tel fichier témoin installé afin de nous fournir des données contextuelles.
Il est normalement possible de contrôler l’enregistrement des témoins de navigation à partir des options offertes par ton navigateur Web. La désactivation de certains témoins de connexion pourrait affecter la qualité de ta navigation ou rendre certaines fonctionnalités de notre site internet non disponibles.
Tu peux gérer tes préférences de témoin de navigation via ton navigateur, en désinstallant et bloquant certains cookies. Clique sur ton navigateur ci-dessous pour obtenir des instructions. Tu peux retirer ton consentement sur l'utilisation des témoins de navigation à tout moment en gérant tes préférences. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des témoins de navigation à des fins de sécurité.
o Firefox
o Safari
o Opera
o Brave
Combien de temps conservons-nous tes renseignements personnels ?
Nous conservons tes renseignements personnels pour la durée nécessaire à la finalité de la collecte, ou plus longtemps si la loi nous y oblige.
Communiquons-nous tes renseignements personnels hors du Canada ?
Tes renseignements personnels pourraient être transférés hors du Canada, notamment aux États-Unis. Par exemple, les tierces parties Facebook et Messenger y sont situées. Bien que nous ayons des contrats avec nos fournisseurs, les lois américaines pourraient prévoir des protections différentes qu’au Canada pour tes renseignements personnels.
Comment protégeons-nous tes renseignements personnels ?
Lorsque tu procèdes à des paiements via Quickbook ou Interac, nous utilisons une connexion chiffrée et sécurisée pour conclure la transaction. Pour Quickbook, les numéros de carte de crédit sont chiffrés au repos (AES-256). Lorsque vous procédez au paiement via un virement Interac, vos transactions sont protégées par plusieurs niveaux de sécurité qui comprennent une technologie de cryptage ainsi que l’authentification et le chiffrement des transactions.
Partageons-nous tes renseignements personnels avec des tiers ?
Tu trouveras ci-dessous les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager tes renseignements personnels, ainsi que les circonstances d’un tel partage.
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Sous-traitants. Les renseignements personnels que nous collectons sont accessibles par nos sous-traitants qui doivent y accéder dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions et selon l’utilisation prévue par la présente politique.
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Fournisseurs de services TI. Afin de t’offrir nos services en ligne, nous utilisons des partenaires tels que Google Meet pour les rencontres virtuelles, Asana, pour la gestion du travail, ou Calendly pour la planification de rendez-vous
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Partenaires financiers. Afin de te permettre de gérer ton panier d’achats et de conclure tes transactions sur notre site, nous travaillons avec des partenaires, Quickbook ou Interac, que nous utilisons pour le traitement de cartes de crédit.
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Partenaires de communication. Dans le cadre de nos services, nous utilisons de tierces parties, notamment Slack ou Facebook, et Messenger afin de communiquer avec toi. Ces services ne sont pas des fournisseurs, mais de tierces parties. Ils peuvent donc utiliser tes renseignements personnels selon les consentements que tu nous as accordés.
Nous pourrions également être forcés de partager tes renseignements personnels avec les autorités ou autrement, comme prévu dans la loi. De même, si nous vendons notre entreprise, ou une partie de notre entreprise, ou autrement dans le cadre d’une transaction commerciale, nous pourrions divulguer tes renseignements personnels à cette fin.
Quels sont tes droits quant à tes renseignements personnels ?
Dépendant des lois qui te sont applicables, tu peux bénéficier de certains droits à l’égard de tes renseignements personnels, notamment :
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Le droit d’être informé à l’égard de notre traitement de tes renseignements personnels
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Le droit de retirer ton consentement à notre traitement de tes renseignements personnels,
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Le droit de modifier tes renseignements personnels, notamment s’ils sont inexacts
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Le droit d’accéder à tes renseignements personnels
Tu peux exercer tes droits en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel ou par la poste :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Adresse du bureau : 3107 avenue des Hôtels, Québec, Québec, G1W 4W5
Courriel : info@marshagiguere.com
Il se peut que des renseignements personnels additionnels soient nécessaires afin de t’identifier. Si nous ne pouvons répondre à ta demande, nous t’informerons des motifs. En tout temps, tu peux porter appel de notre décision auprès de la Commission d’accès à l’information. Si tu n’es pas satisfait de notre réponse, tu peux toutefois de communiquer avec nous : nous tenterons de t’assister de nouveau.
Est-ce qu’on peut mettre à jour cette politique ?
Absolument ! Il est important pour nous de te tenir informé de la manière dont nous collectons, utilisons et communiquons tes renseignements personnels. De nombreuses raisons peuvent nous amener à modifier cette politique, comme un changement législatif ou un changement dans la façon dont nous collectons, utilisons ou communiquons tes renseignements personnels.
La date de la dernière mise à jour de cette politique figure au début du document. Nous nous efforcerons de t’informer de changements significatifs à cette politique, lorsque possible. N’hésite pas à revenir visiter cette page !